
“Đây là Cục Quản lý xuất nhập cảnh và cư trú. Vui lòng thanh toán lệ phí.” – Khi nhận được email như vậy, liệu bạn có thể phân biệt được đó là thật hay giả không? Kể từ ngày 1 tháng 10 năm 2026 trở đi, đối với các đơn đăng ký được nộp thông qua hệ thống nộp đơn trực tuyến về Tư cách cư trú, lệ phí khi được cấp phép sẽ được thanh toán bằng thanh toán tại cửa hàng tiện lợi hoặc thanh toán qua ngân hàng, thay vì tem thuế. Khi phương thức thanh toán thay đổi, các vụ lừa đảo lợi dụng sự thay đổi này có xu hướng gia tăng.
Vào ngày 24 tháng 9 năm 2026, Cục Quản lý xuất nhập cảnh và cư trú đã công bố trang “Cảnh báo về các vụ lừa đảo mạo danh Cục Quản lý xuất nhập cảnh và cư trú” và chỉ ra cụ thể cách phân biệt email thật. Trong bài viết này, dựa trên trang này, hướng dẫn về phương thức thanh toán lệ phí và cảnh báo về các cuộc điện thoại/email đáng ngờ mạo danh Cục Quản lý xuất nhập cảnh, chúng tôi sẽ tổng hợp các điểm cần xác nhận mà người nước ngoài và người phụ trách nhân sự của doanh nghiệp cần lưu ý.
Lệ phí cấp phép cho việc thay đổi Tư cách cư trú, gia hạn Thời hạn cư trú, v.v. sẽ được áp dụng theo mức phí sửa đổi đối với các đơn đăng ký được tiếp nhận từ ngày 1 tháng 10 năm 2026 trở đi. Đồng thời, Quy tắc thi hành Luật Quản lý xuất nhập cảnh và chứng nhận người tị nạn cũng được sửa đổi, theo đó, đối với các đơn đăng ký được tiếp nhận thông qua hệ thống nộp đơn trực tuyến về Tư cách cư trú, lệ phí sẽ được thanh toán thông qua phương thức ủy thác cho một nhà cung cấp dịch vụ do Cục trưởng Cục Quản lý xuất nhập cảnh và cư trú chỉ định.
Theo hướng dẫn của Cục Quản lý xuất nhập cảnh và cư trú, quy trình thanh toán cho đơn đăng ký trực tuyến như sau:
Cục đã thiết lập một trang hướng dẫn cách phân biệt các vụ lừa đảo mạo danh Cục Quản lý xuất nhập cảnh và cư trú, do lo ngại về các vụ lừa đảo có thể xảy ra khi phương thức thanh toán thay đổi.
Số tiền thực tế phải trả khi nộp đơn trực tuyến là “tổng số tiền thanh toán” bao gồm lệ phí đã sửa đổi cộng với phí thanh toán cho nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được chỉ định. Email có liên kết thanh toán sẽ ghi rõ số tiền lệ phí phải nộp. Dưới đây là một số ví dụ chính để bạn tham khảo và đối chiếu với số tiền trong email nhận được.
| Nội dung cấp phép (đơn đăng ký trực tuyến được tiếp nhận từ ngày 1 tháng 10 năm 2026 trở đi) | Lệ phí | Phí thanh toán | Tổng số tiền thanh toán |
|---|---|---|---|
| Thay đổi Tư cách cư trú・Gia hạn Thời hạn cư trú (thời hạn cấp phép 1 năm) | 27.000 yên | 330 yên | 27.330 yên |
| Thay đổi Tư cách cư trú・Gia hạn Thời hạn cư trú (hơn 1 năm dưới 3 năm) | 42.000 yên | 330 yên | 42.330 yên |
| Thay đổi Tư cách cư trú・Gia hạn Thời hạn cư trú (từ 3 năm đến dưới 5 năm) | 56.000 yên | 550 yên | 56.550 yên |
| Thay đổi Tư cách cư trú・Gia hạn Thời hạn cư trú (từ 5 năm trở lên) | 65.000 yên | 550 yên | 65.550 yên |
| Giấy phép tái nhập cảnh (một lần) | 3.500 yên | 220 yên | 3.720 yên |
| Cấp Giấy chứng nhận tư cách lao động | 1.600 yên | 220 yên | 1.820 yên |
Tổng số tiền lệ phí cho từng thời hạn cấp phép và số tiền cho đơn đăng ký tại quầy được giải thích chi tiết trong bài viết “Sửa đổi lệ phí cư trú vào ngày 1 tháng 10”.

Cục Quản lý xuất nhập cảnh và cư trú yêu cầu người dùng xác nhận kỹ lưỡng, vì các email chính thức từ Cục luôn được ghi rõ các mục sau:
| Mục cần xác nhận | Đặc điểm của email thật | Điểm cần lưu ý |
|---|---|---|
| Người gửi | Tên miền (domain) là @service-dgft.com (dùng để gửi email có kèm liên kết thanh toán) hoặc @veritrans.jp (email được gửi khi chọn phương thức thanh toán hoặc khi thanh toán hoàn tất). Ngoài ra đều là lừa đảo. | Xem phần sau @, không phải phần trước @. |
| Người nhận | ID xác thực + Tên người dùng (ID xác thực và tên của người sử dụng Hệ thống đăng ký cư trú trực tuyến). Nếu tên dài, có thể bị cắt bớt khi hiển thị. | Có phải là ID xác thực và tên của bạn (hoặc công ty bạn) không? |
| Mã đơn hàng (Order ID) | Được cấu thành từ số Thẻ cư trú hoặc số hộ chiếu và số tiếp nhận hồ sơ, v.v. | Có khớp với Thẻ cư trú và số tiếp nhận hồ sơ bạn đang giữ không? |
Cục Quản lý xuất nhập cảnh và cư trú đã cảnh báo về các cuộc điện thoại và email đáng ngờ mạo danh Cục, lưu ý rằng có thể có trường hợp giả mạo số điện thoại hoặc địa chỉ email có thật. Ngay cả khi hiển thị người gửi có vẻ đúng, hãy xác nhận cả người nhận và Mã đơn hàng (Order ID) trước khi quyết định có mở liên kết hay không.
Nếu cảm thấy có chút đáng ngờ, đừng mở liên kết trong email. Thay vào đó, hãy kiểm tra bằng “kênh khác” an toàn hơn, ví dụ như tự mình đăng nhập vào Hệ thống đăng ký cư trú trực tuyến đã đánh dấu (bookmark) để kiểm tra tình trạng hồ sơ, hoặc xác nhận với công ty hay Đại lý thủ tục hành chính (Gyoseishoshi) mà bạn đã ủy thác nộp hồ sơ. Đối với các trang web giả mạo, Cục Quản lý xuất nhập cảnh và cư trú kêu gọi người dùng hãy đặt con trỏ chuột lên liên kết hoặc kiểm tra kỹ thanh địa chỉ để đảm bảo xác nhận tên miền (domain name) của URL.
Dựa trên thông báo của Cục Quản lý xuất nhập cảnh và cư trú, chúng tôi tổng hợp những điều mà Cục không làm liên quan đến lệ phí đăng ký trực tuyến.
💡 Điểm cần lưu ý: Lệ phí thanh toán cho hồ sơ trực tuyến là cùng một mức phí dù thanh toán tại cửa hàng tiện lợi hay qua ngân hàng. Những lời dụ dỗ như “thanh toán bằng thẻ sẽ rẻ hơn” hay “thanh toán bằng mã QR ngay bây giờ sẽ được cấp phép nhanh hơn” không tồn tại trong hệ thống chính thức.
Nhìn từ cơ chế của hệ thống, các email yêu cầu “thanh toán lệ phí” nhận được trong các tình huống sau đây cần được xử lý đặc biệt thận trọng:
| Tình huống | Cơ chế chính thức | Điều có thể xảy ra |
|---|---|---|
| Đã nộp hồ sơ tại quầy nhưng lại nhận được email yêu cầu thanh toán | Nộp hồ sơ tại quầy vẫn nộp bằng Tem thuế (Shunyu Inshi) sau ngày 1 tháng 10 năm 2026 (không thể thanh toán không dùng tiền mặt) | Đây không phải là hồ sơ mà bạn sẽ nhận được email hướng dẫn thanh toán |
| Đã nộp hồ sơ trực tuyến được tiếp nhận trước ngày 30 tháng 9 năm 2026 nhưng lại nhận được email yêu cầu thanh toán | Các hồ sơ được tiếp nhận trước ngày 30 tháng 9 sẽ nộp bằng Tem thuế (Shunyu Inshi) ngay cả khi được cấp phép sau ngày 1 tháng 10 | Đây không phải là hồ sơ mà bạn sẽ nhận được email hướng dẫn thanh toán |
| Chưa nhận được email thông báo hoàn tất xét duyệt nhưng lại nhận được email yêu cầu thanh toán | Sau khi gửi email thông báo hoàn tất xét duyệt, một email riêng có kèm liên kết thanh toán sẽ được gửi đi | Thứ tự không khớp |
| Nhận được email tại một địa chỉ email khác không phải địa chỉ đã đăng ký người dùng | Email có kèm liên kết thanh toán sẽ không được gửi đến địa chỉ email nào khác ngoài địa chỉ đã đăng ký | Địa chỉ gửi không khớp |
| Đã ủy thác công ty hoặc Đại lý thủ tục hành chính (Gyoseishoshi) nộp hồ sơ nhưng lại nhận được email tại địa chỉ của bản thân người nộp | Hướng dẫn thanh toán sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký người dùng cho hồ sơ trực tuyến | Xác nhận với người đã đăng ký (công ty, Đại lý thủ tục hành chính (Gyoseishoshi), v.v.) |
Ngày tiếp nhận hồ sơ có thể được xác nhận qua email thông báo “Mã số tiếp nhận hồ sơ tạm thời” hoặc “Mã số tiếp nhận hồ sơ”. Điều này hữu ích để xác định xem hồ sơ được tiếp nhận trước ngày 30 tháng 9 hay từ ngày 1 tháng 10 trở đi.
Cục Quản lý xuất nhập cảnh và cư trú đã công bố các trường hợp tư vấn về các cuộc điện thoại, email, và tài liệu đáng ngờ mạo danh cơ quan quản lý xuất nhập cảnh (cập nhật lần cuối: ngày 19 tháng 9 năm Reiwa 7). Tóm tắt các trường hợp chính như sau:
Đặc biệt, trường hợp cuối cùng là thủ đoạn nhắm vào các doanh nghiệp đang tuyển dụng người nước ngoài. Ngay cả khi họ viện dẫn việc sửa đổi Luật Quản lý xuất nhập cảnh hoặc siết chặt quy trình xét duyệt, hãy tự mình liên hệ với cơ quan quản lý xuất nhập cảnh địa phương qua các kênh liên lạc chính thức để xác nhận xem đó có phải là thủ tục hợp lệ hay không.

Cục Quản lý xuất nhập cảnh và cư trú hướng dẫn rằng nếu nghi ngờ bị lừa đảo, hãy liên hệ cảnh sát hoặc trung tâm tư vấn tiêu dùng.
Ngoài ra, thông tin liên hệ để hỏi về việc nộp lệ phí cho hồ sơ trực tuyến dự kiến sẽ được công bố khi hệ thống bắt đầu hoạt động. Điều quan trọng là phải sử dụng thông tin liên hệ mà bạn tự tìm thấy trên trang web chính thức, chứ không phải số điện thoại hoặc liên kết được ghi trong email.
Q1. Tôi nhận được email từ @veritrans.jp. Đây có phải là lừa đảo không?
A. Cục Quản lý xuất nhập cảnh và cư trú (出入国在留管理庁) đã chỉ định @veritrans.jp là tên miền của email được gửi khi chọn phương thức thanh toán và khi hoàn tất thanh toán. Đừng chỉ đánh giá dựa trên tên miền, hãy kiểm tra cả người nhận (ID xác thực + tên người dùng) và ID đơn hàng. Nếu không có thông tin gì đáng ngờ, an toàn nhất là không mở liên kết trong email và tự đăng nhập vào hệ thống nộp đơn cư trú trực tuyến để kiểm tra tình hình.
Q2. Tôi nộp đơn vào tháng 9 năm 2026 và được cấp phép vào tháng 10. Thanh toán có được gửi qua email không?
A. Theo Q&A của Cục Quản lý xuất nhập cảnh và cư trú, đối với các đơn được tiếp nhận trước ngày 30 tháng 9 năm 2026, ngay cả khi được cấp phép hoặc cấp vào ngày 1 tháng 10 trở đi, lệ phí vẫn sẽ được thanh toán bằng Tem thuế (収入印紙). Bạn có thể kiểm tra ngày tiếp nhận trong email thông báo số tạm thời tiếp nhận đơn/số tiếp nhận đơn.
Q3. Nếu tôi nộp đơn tại quầy, tôi có thể thanh toán không dùng tiền mặt không?
A. Không thể. Đối với các đơn nộp tại quầy, việc thanh toán vẫn được thực hiện bằng Tem thuế như trước đây. Đặc biệt cẩn thận nếu bạn nhận được email yêu cầu thanh toán mặc dù đã nộp đơn tại quầy.
Q4. Tôi nhận được thông báo nói rằng tôi có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng.
A. Lệ phí nộp đơn trực tuyến được thanh toán bằng thanh toán tại cửa hàng tiện lợi hoặc thanh toán qua ngân hàng, và Cục Quản lý xuất nhập cảnh và cư trú tuyên bố rằng họ hoàn toàn không yêu cầu thanh toán lệ phí bằng thẻ tín dụng hoặc thanh toán mã QR. Vui lòng không mở liên kết và không thực hiện thanh toán.
Q5. Công ty tôi đang nộp đơn. Tôi nghe nói email thanh toán đã được gửi đến điện thoại thông minh của người nộp đơn.
A. Email có liên kết thanh toán được cho là chỉ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký trong ID người dùng của hệ thống nộp đơn cư trú trực tuyến. Nếu người phụ trách của công ty đã đăng ký người dùng và nộp đơn, trước tiên hãy kiểm tra xem thông báo đã được gửi đến địa chỉ đã đăng ký hay chưa, và yêu cầu người nộp đơn không mở liên kết trong email đã nhận được.
Q6. Tôi đã mở liên kết và nhập thông tin cá nhân.
A. Cục Quản lý xuất nhập cảnh và cư trú hướng dẫn rằng nếu nghi ngờ bị lừa đảo, hãy liên hệ với cảnh sát (#9110) hoặc Trung tâm tư vấn tiêu dùng (188). Nếu thông tin đã nhập liên quan đến thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng, hãy liên hệ với công ty thẻ hoặc tổ chức tài chính càng sớm càng tốt.
Đối với các đơn nộp trực tuyến từ ngày 1 tháng 10 năm 2026 trở đi, việc thanh toán lệ phí sẽ là thanh toán tại cửa hàng tiện lợi/ngân hàng thay vì Tem thuế (収入印紙). Chính vì cơ chế thông báo thanh toán qua email, việc phân biệt thật giả là điều cần thiết.
Để biết thêm về cơ chế của hệ thống nộp đơn trực tuyến, vui lòng xem “Cách sử dụng hệ thống nộp đơn cư trú trực tuyến” và nội dung sửa đổi lệ phí là “Sửa đổi lệ phí cư trú ngày 1 tháng 10“.
💴 Ước tính chi phí: Phí hỗ trợ nộp đơn gia hạn thời gian cư trú (在留期間更新) và thay đổi tư cách cư trú (在留資格変更) (hỗ trợ nộp đơn trực tuyến thông qua ủy thác nộp hồ sơ) được đăng trên “Bảng giá” (tư vấn lần đầu trực tuyến miễn phí đến 60 phút).
Văn phòng chúng tôi, với tư cách là Pháp nhân đại lý thủ tục hành chính (行政書士法人) tại thành phố Miyazaki, tỉnh Miyazaki, hỗ trợ nộp đơn trực tuyến các thủ tục cư trú.
Trước tiên, xin vui lòng sử dụng dịch vụ tư vấn miễn phí của chúng tôi.
📞 Đặt lịch tư vấn qua điện thoại: 0985-68-0851
Bài viết này được viết dựa trên thông tin công khai tính đến tháng 9 năm 2026. Việc thực hiện nộp lệ phí và thông tin liên hệ cho các đơn đăng ký trực tuyến có thể thay đổi tùy theo thông tin bổ sung được Cục Quản lý xuất nhập cảnh và cư trú công bố trong tương lai. Văn phòng chúng tôi không thể xác định liệu các email hoặc tài liệu riêng lẻ có phải là thật hay không. Nếu bạn nghi ngờ mình là nạn nhân, vui lòng liên hệ cảnh sát (#9110) hoặc Trung tâm tư vấn tiêu dùng (188). Khi thực hiện nộp hồ sơ và thanh toán thực tế, vui lòng xác nhận thông tin chính thức từ Cục Quản lý xuất nhập cảnh và cư trú hoặc liên hệ với văn phòng chúng tôi.
Tác giả bài viết này: Đại lý thủ tục hành chính được ủy thác nộp hồ sơ (Gyoseishoshi) Nakayama Satoshi
Đại diện Pháp nhân đại lý thủ tục hành chính (Gyoseishoshi Hojin) Miyazaki Kokusai Homu Jimusho
Địa chỉ: Thành phố Miyazaki, tỉnh Miyazaki
Trước khi nộp, hãy cho chúng tôi xem qua một lần.
Kiểm tra miễn phí trước khi nộp cho Cục Xuất nhập cảnh ›
Dành cho quý vị tự nộp đơn xin tư cách cư trú tại Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Cư trú. Trước khi nộp, chúng tôi xem lại đơn và các giấy tờ đính kèm, và cho biết những giấy tờ còn thiếu cũng như các điểm cần lưu ý. Chúng tôi nhận kiểm tra trực tuyến (Google Meet・khoảng 20 phút) hoặc bằng tin nhắn LINE.
・Đối tượng: đơn xin cấp Giấy chứng nhận tư cách cư trú (COE)・thay đổi tư cách cư trú・gia hạn thời gian cư trú (đơn xin phép vĩnh trú chỉ nhận với người sống tại tỉnh Miyazaki). Nhập quốc tịch không thuộc đối tượng.
・Kiểm tra trực tuyến (Google Meet): mỗi đơn 1 lần. Trả lời bằng tin nhắn LINE: nhận cho cùng một đơn cho đến trước khi nộp.
・Thời gian trả lời qua LINE dự kiến, về nguyên tắc, trong vòng 2 ngày làm việc (nghỉ thứ Bảy, Chủ nhật và ngày lễ; khi đông khách, việc trả lời có thể chậm hơn).
・Vui lòng gửi bản sao giấy tờ qua LINE hoặc email. Thẻ cư trú chỉ gửi mặt trước; không gửi mặt có số My Number.
・Nội dung chúng tôi trao đổi là ý kiến của văn phòng. Điều này không bảo đảm được cấp phép; kết quả do Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Cư trú quyết định.
・Chúng tôi chỉ cho biết những giấy tờ còn thiếu và các điểm cần lưu ý. Chúng tôi không làm thay việc lập hoặc viết lại đơn, không soạn nội dung thay, và cũng không cho biết khả năng được cấp phép (có được duyệt hay không) (nếu quý vị muốn ủy thác cho văn phòng, chúng tôi sẽ giới thiệu Gói Tự chuẩn bị・Gói Tinh gọn・Gói Tiêu chuẩn).
・Nếu phát hiện giấy tờ có nội dung không đúng sự thật, hoặc đơn không phải của chính quý vị (kể cả người trong gia đình), chúng tôi sẽ từ chối việc kiểm tra.
Đặt lịch Kiểm tra miễn phí trước khi nộp cho Cục Xuất nhập cảnhĐăng ký qua LINE