
재류카드(在留カード)를 분실·도난·소실 등으로 잃어버렸을 때, 중장기 재류자(中長期在留者)는 「그 사실을 안 날로부터 14일 이내」에 거주지를 관할하는 지방 출입국재류관리관서(地方出入国在留管理官署)에 재교부(再交付)를 신청해야 합니다. 이 글에서는 분실·도난 시 재교부 절차의 흐름, 경찰 신고 접수 번호 및 진술서와 같은 필요 서류, 수수료 유무, 그리고 ‘오손·훼손(汚損・毀損)’이나 ‘교환 희망(交換希望)’으로 인한 재교부와의 차이까지, 외국인 본인 및 기업 인사 담당자의 양쪽 관점에서 1차 정보를 바탕으로 행정서사(Gyoseishoshi)가 알기 쉽게 정리해 드립니다. 우선 침착하게 기한 내에 올바르게 절차를 진행하시기 바랍니다.
재류카드(在留カード)와 마이넘버 카드(マイナンバーカード)를 일체화한 「특정 재류카드(特定在留カード)」에 대해서는 별도 기사 「특정 재류카드란? 장점과 신청 방법을 행정서사(Gyoseishoshi)가 설명」을, 영주(永住)를 고려한 재류 설계에 대해서는 「영주허가(永住許可) 요건을 행정서사(Gyoseishoshi)가 설명」도 함께 참고해 주십시오.
재류카드(在留カード)는 중장기 재류자(中長期在留者)임을 증명하는 중요한 신분증명서입니다. 만일, 분실·도난·멸실(화재로 인한 소실 등)로 인해 소지하고 있던 재류카드를 잃어버린 경우, 그대로 방치하면 법률상 의무 위반이 되어 재류(在留)에도 영향을 미칠 수 있습니다.
출입국재류관리청(出入国在留管理庁)에 따르면, 대상은 「분실, 도난, 멸실 그 밖의 사유로 재류카드(在留カード) 소지를 잃은 중장기 재류자(中長期在留者)」입니다. 이 경우, 해당 사실을 안 날로부터 14일 이내에 재교부(再交付)를 신청해야 합니다. 해외에 출국해 있는 동안 분실 등의 사실을 알게 된 경우에는, 그 후 최초로 입국한 날로부터 14일 이내가 기산일이 됩니다.
분실하더라도, 올바르게 절차를 밟으면 재교부(再交付)받을 수 있습니다. 중요한 것은 ‘기한’과 ‘올바른 서류’입니다. 당황하지 말고, 그러나 서둘러 움직이는 것이 중요합니다.
우선, 본인의 경우가 ‘분실·도난 유형’인지, ‘오염되어 읽을 수 없게 된 유형(오손·훼손)’인지, ‘특별히 손상되지 않았지만 교환하고 싶은 유형(교환 희망)’인지를 정리해 봅시다. 다음 장에서 그 차이를 설명합니다.
재류카드(在留カード)의 재교부(再交付)에는 사실 크게 세 가지 종류가 있으며, 신청 기한·수수료·제출물이 다릅니다. 본인의 상황에 맞는 것을 선택하는 것이 첫걸음입니다.
| 종류 | 해당 상황 | 신청 기한 | 수수료 |
|---|---|---|---|
| 분실·도난·멸실 | 분실했거나 도난당했거나 소실되었거나 하는 등으로 재류카드(在留カード) 자체가 수중에 없는 경우 | 사실을 안 날로부터 14일 이내 | 없음 (무료) |
| 오손·훼손 | 심하게 오염되었거나 파손되었거나 IC 칩이 고장 난 경우 등 (카드는 수중에 있음) | 원칙적으로 언제든지 (※재교부 신청 명령을 받은 경우는 명령일로부터 14일 이내) | 없음 (무료) |
| 교환 희망 | 특별히 손상은 없지만, 본인의 희망으로 새 카드로 교환하고 싶은 경우 | 기한 없음 (임의) | 1,900엔 |
여기서 가장 혼동하기 쉬운 것이 수수료입니다. 분실·도난·멸실 또는 오손·훼손으로 인한 재교부(再交付)는 무료이지만, 손상이 없는데도 본인 사정으로 교환하는 ‘교환 희망’의 경우에만 1,900엔의 수수료가 부과됩니다(출입국재류관리청(出入国在留管理庁)). 참고로, 교환 희망의 경우라도 후술할 「특정 재류카드(特定在留カード)(마이넘버 카드와 일체화된 재류카드(在留カード))」 교부를 함께 받는 경우에는 이 1,900엔은 필요하지 않습니다.
📌 본 기사의 중심 주제인 「분실·도난으로 인한 재교부(再交付)」는 무료입니다. 「재발급에 돈이 든다」고 오해하여 절차를 망설일 필요는 없습니다.
재교부(再交付) 신청은 원칙적으로 신청인 본인이 합니다. 다만, 다음과 같이 연령이나 입장에 따라 취급이 다릅니다.
📍 신청처 및 접수 시간: 거주지를 관할하는 지방 출입국재류관리관서(地方出入国在留管理官署)에서 신청합니다. 접수 시간은 평일 오전 9시부터 정오, 오후 1시부터 오후 4시까지입니다 (토요일, 일요일, 공휴일, 연말연시 제외). 자택 주소를 관할하는 관서가 어디인지는 사전에 확인해 두십시오.
외국인 본인이 업무 등으로 평일 관청 방문이 어려운 경우에는 행정서사(Gyoseishoshi) 등 신청취차(Shinsei Toritsugi)에게 의뢰함으로써 관청 방문 부담을 경감할 수 있는 경우도 있습니다.

분실·도난으로 인한 재교부에서 특히 중요한 것은 “분실 경위를 객관적으로 증명하는 서류”입니다. 단순히 “잃어버렸습니다”라고 신고하는 것만으로는 부족합니다. 대표적인 필요 서류는 다음과 같습니다.
| 서류 | 내용·포인트 |
|---|---|
| 📝 재류카드 재교부 신청서 | 소정 양식. 출입국재류관리청 창구·웹사이트에서 입수할 수 있습니다. |
| 📷 사진 1매 | 규격(크기·촬영 시기 등)이 있습니다. 카드 교부일에 1세 미만인 분은 불필요합니다(2026년 6월 13일 이전에는 16세 미만이 불필요했으나, 2026년 6월 14일 이후 교부되는 재류카드부터는 1세 이상이면 사진이 필요합니다). 자세한 내용은 “자녀의 재류카드 | 1세부터 얼굴 사진·유효기간 및 갱신”을 참조하십시오. |
| 📋 분실·도난 등을 증명하는 자료 | 진술서(분실 경위를 설명하는 서면)와, 경찰에 신고했을 때의 신고 접수 번호(유실물 신고·도난 신고의 접수 번호 등). |
| 🔥 재해를 증명하는 자료 | 화재 등 재해로 분실한 경우에는 재해 증명서. |
| 🛂 여권(Passport) | 또는 재류자격 증명서. 제시가 필요합니다. |
| ☑ 위임장·본인 확인 서류 | 대리인·신청취차(Shinsei Toritsugi)가 신청하는 경우에 필요합니다. |
여기서의 포인트는, 분실·도난의 경우에는 먼저 경찰에 신고하여 “신고 접수 번호”를 취득해 두는 것입니다. 지갑째 도난당했거나 분실한 경우 등에서는, 경찰서나 파출소에서 유실물 신고·도난 신고를 하고, 그 접수 번호를 기록해 두십시오. 이 번호가 진술서와 함께 재교부 신청의 뒷받침이 됩니다.
⚠️ 필요 서류는 상황에 따라 추가를 요구받을 수 있습니다. 관청 방문 전에 관할 관서나 외국인재류종합인포메이션센터(0570-013904)에서 확인해 두면 안심할 수 있습니다.
분실·도난으로 인한 재교부의 일반적인 흐름은 다음과 같습니다.
📅 잊지 말아야 할 “14일 이내”: 이 일련의 절차는 분실 등의 사실을 안 날로부터 14일 이내에 신청해야 합니다. 경찰 신고나 서류 준비에 시간이 걸릴 수도 있으므로, 인지했다면 즉시 움직이기 시작하는 것이 중요합니다.

재류카드 재교부와 관련하여, 기한 외에도 놓치기 쉬운 주의점이 있습니다.
분실을 이유로 새로운 재류카드를 재교부받은 후, 잃어버렸던 구 재류카드를 찾은 경우에는, 발견한 날로부터 14일 이내에 그 구 재류카드를 반납해야 합니다. “찾았으니 그대로 가지고 있는다”는 것은 불가능합니다. 두 장의 재류카드를 동시에 유효한 상태로 보유하는 것은 인정되지 않기 때문입니다.
재류카드에는 상시 휴대 의무가 있습니다(16세 미만 등을 제외). 재교부를 받기 전까지도 신분 확인을 요구받는 상황이 발생할 수 있습니다. 여권 등 다른 신분을 나타내는 것을 소지하고, 재교부 절차 중임을 설명할 수 있도록 해두면 안심할 수 있습니다.
재류카드는 재입국 시 절차나 시구정촌에서의 각종 신고, 은행·휴대폰 계약 등 생활의 다양한 장면에서 사용됩니다. 수중에 없는 기간이 길어지면 불편이 발생하므로, 조속한 재교부 신청이 결과적으로 본인을 보호하는 것이 됩니다.
외국인 인재를 고용하는 기업에게도, 직원의 재류카드 분실은 남의 일이 아닙니다.
기업 측이 올바른 지식을 갖추는 것은, 외국인 인재의 안정적인 취업과, 적정한 고용 관리 모두로 이어집니다.
Q1. 재류카드를 분실했습니다. 재발급에 비용이 드나요?
A. 분실·도난·멸실로 인한 재교부에는 수수료가 들지 않습니다 (무료). 손상이 없는데 본인 희망으로 교환하는 ‘교환 희망’의 경우에만 1,900엔이 듭니다.
Q2. 경찰에 신고하지 않아도 신청할 수 있나요?
A. 분실·도난의 경우에는, 진술서와 함께 경찰 신고 접수 번호(유실물 신고·도난 신고 접수 번호 등)를 요구받습니다. 먼저 경찰에 신고하여 접수 번호를 기록한 후 신청하는 것이 기본입니다.
Q3. 14일이 지났습니다. 어떻게 되나요?
A. 재교부 신청은 사실을 안 날로부터 14일 이내가 원칙입니다. 기한을 넘기면 법률상 의무 위반이 될 우려가 있습니다. 늦었더라도 그대로 방치하지 말고, 신속하게 관서에 상담·신청해 주십시오.
Q4. 카드가 오염되어 읽을 수 없게 되었습니다. 이것도 같은 절차인가요?
A. 현저한 오손·훼손이나 IC 칩의 훼손의 경우에는 ‘오손·훼손으로 인한 재교부’가 되며, 수수료는 무료입니다. 단, 이 경우에는 소지하고 있는 손상된 재류카드를 제시(제출)해야 합니다.
Q5. 새 카드를 받은 후, 잃어버렸던 카드가 나왔습니다.
A. 발견한 날로부터 14일 이내에, 이전 재류카드를 반납해 주십시오. 두 장을 유효한 상태로 계속 소지할 수는 없습니다.
Q6. 평일 낮에 출입국관리청에 갈 수 없습니다. 대신 신청해 줄 수 있나요?
A. 동거하는 친족(16세 이상)이나, 신고된 행정서사(Gyoseishoshi) 등 신청취차(Shinsei Toritsugi)에게 신청을 의뢰할 수 있는 경우가 있습니다. 본인의 상황에 따라 전문가에게 상담을 고려해 주십시오.
재류카드 분실·도난은 누구에게나 발생할 수 있는 문제이지만, ‘사실을 안 날로부터 14일 이내’, ‘경찰 신고 접수 번호’, ‘무료(교환 희망 시에만 유료)’라는 세 가지 포인트를 숙지하고 있으면, 침착하게 대응할 수 있습니다. 오손·훼손이나 교환 희망과의 차이, 이전 카드 발견 시 반납 의무도 잊지 않도록 합시다. 절차에 불안감이 있거나 평일 방문이 어려운 분은 경험이 풍부한 행정서사(Gyoseishoshi)에게 상담해 주십시오.
저희 사무소에서는, 최신 제도 동향을 바탕으로, 외국인 본인 및 수용 기업 양측으로부터의 상담을 접수하고 있습니다.
우선 부담 없이 무료 상담을 이용해 주십시오.
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제출하기 전에, 한번 보여 주세요.
직접 출입국재류관리국에 재류자격 신청을 하시는 분께. 제출하기 전에 신청서와 첨부 서류를 살펴보고, 부족한 서류나 주의할 점을 알려 드립니다. 온라인(Google Meet・20분 정도)으로도, LINE 메시지로도 받습니다.
・대상: 재류자격 인정・변경・갱신 신청입니다(영주 신청은 미야자키현 내 거주자에 한합니다). 귀화는 대상이 아닙니다.
・온라인(Google Meet)은 1건의 신청당 1회입니다. LINE 메시지 답변은 같은 신청에 대해 제출하기 전까지 해 드립니다.
・LINE 답변의 기준은 원칙적으로 2영업일 이내입니다(토・일요일과 공휴일은 쉽니다. 붐빌 때는 답변이 늦어질 수 있습니다).
・서류 사본은 LINE 또는 이메일로 보내 주세요. 재류카드는 앞면만 보내 주시고, 마이넘버가 적힌 면은 보내지 마세요.
・알려 드리는 내용은 당 사무소의 의견입니다. 허가를 보장하는 것이 아니며, 결과는 출입국재류관리국의 판단에 따릅니다.
・알려 드리는 것은 부족한 서류나 주의할 점까지입니다. 신청서 작성이나 수정의 대행, 문안 작성은 하지 않습니다. 허가 전망(통과할지 여부)도 알려 드리지 않습니다(당 사무소에 의뢰하시는 경우에는 셀프 준비 코스・라이트 플랜・스탠다드 플랜을 안내해 드립니다).
・사실과 다른 내용의 서류임을 알게 된 경우, 또는 본인(가족 포함)의 신청이 아님을 알게 된 경우에는 체크를 거절합니다.
본 기사는 2026년 7월 시점의 공개 정보에 근거하여 작성되었습니다. 제도의 상세 내용이나 필요 서류는 향후 변경될 수 있습니다. 실제 신청 시에는 출입국재류관리청의 공식 정보 또는 저희 사무소에 확인해 주십시오.
본 기사 작성자: 행정서사(Gyoseishoshi) 나카야마 사토시
행정서사(Gyoseishoshi) 법인 미야자키 국제법무사무소 대표
소재지: 미야자키현 미야자키시